會員服務條款

一、適用範圍

本條款適用於客戶（以下簡稱"客戶"）使用加商卡薩羅馬科技股份有限公司以及本公司指定代理合作方，所提供的173WIFI系列的產品（以下簡稱"上網服務"）。使用者按照本公司規定的步驟和手續完成訂購，並經本公司或本公司指定代理合作方認可並同意後，訂單成立客戶需先按本公司的要求支付全部應付金額來確保訂單生效。如因庫存量不足或其他事項而無法依照訂單內容提供相應的服務，本公司應將所有已收取的款項全額退還給客戶，但不提供額外賠償。

二、上網服務公平使用政策

基於Fair Usage Policy（網路通信公平使用原則），本公司提供的系列產品（173WIFI）一般都可保證使用者的網路需要。但由於各國電信業者為維護整體網路品質，對於在短期間內大量使用資料通訊的用戶會給與流量的限制(降速處理)，即減緩其上網速度。請盡可能的控制大量的影音、網路遊戲等的使用。若發生上述情況，請恕本公司不另外通知，也不會做出額外賠償。

三、免責條款

如本公司指定代理合作方及其客戶使用本公司產品後，出現任何與產品相關的客訴時，本公司會直接對接處理相關產品的客訴。因客訴而引起的賠償責任，若可歸責本公司均由本公司承擔。本公司相關產品在法律範圍內本公司有最終解釋權，其免責條款如下：

1)對於因個別地域通信線路和網路信號弱或無覆蓋，以及因電腦等相關故障等導致的系統中斷、遲緩、中止、資料消失、非法訪問資料所造成的損失、以及其他使用所造成的用戶損失，本公司概不負責。

2)本公司不保證通過本公司網頁、伺服器、網域等所發出的郵件、網頁及檔案等內容中不含有電腦病毒等有害內容。

3)因客戶訂購前往的國家和時間有誤，導致上網服務發生障礙時，本公司概不負責。

4)因使用者對上網設定有障礙，且在使用期內未與本公司諮詢，導致使用者錯誤設定、蒙受事故或損害時，本公司概不負責。

5)建議使用者出境之前關閉本身手機號碼數據漫遊，如產生資料漫遊的費用，本公司概不負責，敬請注意。

6)如果本公司售出之國際電話卡片無法使用或故障，本公司將退回款項，且只限於原購買之總金額。但不包含生理以及心理之損害，也不承擔連帶損害責任，客戶會員不得因此要求補償或賠償。
如發生下列情形之一時，「本公司」有權不經通知逕行停止或中斷提供網路服務，如因此致用戶或第三人產生困擾、不便或損害，均不負任何法律責任：

- 對電子通信設備進行必要之保養及施工；
- 發生突發性之電子通信設備故障；
- 由於所申請之電子通信服務因任何原因被停止，無法提供服務；
- 由於天災等不可抗力之因素致無法提供服務。

四、禁止事項、服務的強制解除

經本公司判斷認為使用者的行為屬於下列情況之一時，本公司有權不預先告知客戶而強行解除服務。此時，雖然終止向使用者提供服務，但費用等將不予返還。

1)訂單的內容有弄虛作假時。

2)不履行費用支付義務時。

3)客戶信用狀況發生重大變化時。

4)利用本公司的上網服務進行任何違規或非法行為。

客戶的禁止事項：

不得利用本公司的上網服務進行任何違規或非法行為。

最近更新： 2024年7月1日